La importancia de la información como valor agregado del negocio es cada vez más reconocida pero muchas veces esa información no se conoce porque no se utilizan las herramientas tecnológicas para agruparlas y analizarlas. Para las soluciones estándares que tenemos implementadas hoy en día en la mayoría de nuestras empresas el desarrollo de nuevas funcionalidades se reduce a ajustar los cálculos cuando hay cambios en los salarios aplicar. La importancia de la nómina en la empresa es a veces subvalorada, a pesar de ser la responsable de llevar todo el proceso de la relación monetaria empresa – empleado, o sea, pagos, descuentos, ajustes que conlleven liquidar la deuda entre ellos en cada periodo de tiempo pactados por las partes, generalmente de forma mensual o quincenal. Este proceso pudiera parecer sencillo mirado de lejos pero es sumamente complicado si consideramos que incluye todos los aspectos relacionados con el pago de uso de fuerza de trabajo, seguridad social, vacaciones, préstamos, salario y otra serie de compromisos legales particulares para cada empleado, si añadimos a esto que pueden llegar a ser cientos y en ocasiones miles de empleados comenzamos a tener idea del volumen de información a procesar.
Esta información es valiosa y puede ser llevada de una manera sencilla a un modelo de inteligencia de negocios para que los gerentes puedan conocer y analizar el comportamiento laboral de una manera más profunda, y tomar decisiones sobre ello. Entre la información poco aprovechada está la del ausentismo, la calidad del trabajo, la especialización y la capacitación de los técnicos y profesionales.
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